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질문&답변
질문 박수현
취소예약 생기면 실시간으로 다시 열리나요? 2019-11-23 22:53:38
답변 포잉
박수현님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

예약 취소 발생시 취소된 티켓 일시의 잔여 티켓으로 즉시 전환되어 예약이 가능합니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-25 14:11:36
질문 채경인
티켓 결제 금액의 5프로 레드포인트 적립은 언제되는건가요? 2019-11-21 23:54:41
답변 포잉
채경인님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

매장 방문후에 레드포인트 적립이 진행됩니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-22 15:03:18
질문 맛보기
예약취소있으면 대기예약할수있나요?? 2019-11-19 14:27:31
답변 포잉
맛보기님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

예약 대기는 어려운점 양해 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-19 17:09:46
질문 크리스
12월 예약이 벌써 매진 인가요? 매월 첫째 일요일에 예약 하는줄 알았는데 아닌가요? 2019-11-17 20:29:11
답변 포잉
크리스님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

12월 티켓은 11월3일에 진행 하여 당일 매진 되었습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-18 18:49:30
질문 먹북이
결제후 포잉 알림톡이 안왔습니다. 마이페이지에서는 예약티켓 뜨던데 예약 잘 된건가요? 2019-11-03 15:07:07
답변 포잉
먹북이님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

마이페이지에서 구매하신 티켓 확인 가능합니다.
고객님 예약건으로 12월 스시아라타 예약건 확인되고 있습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-04 17:30:20
질문 변혜진
포잉에서만 가능하다더니.. 포잉에서 열자마자 사전매진은 어디서 예약한거죠..? 2019-11-03 10:26:05
답변 포잉
변혜진님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

스시아라타 매장에서 직접 공지한것처럼 기존의 단골고객님들과 신규고객님들을 모두 모시기위해 50%비율로 단골고객님대관예약(추가금없음), 신규고객님들을위한 포잉예약으로 진행하고있습니다.
포잉으로 예약되는 좌석은 전석 10시에 동시 오픈되었습니다.
좌석이 한정되어 많은 분들 예약이 가능하지 않은 부분 양해 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-03 11:49:46
질문 백성호
사전예약 받으시나보네요
9시 30분경 일시오픈 25일외 다수 사전매진 2019-11-03 10:08:57
답변 포잉
백성호님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

9시 30분경 예약사이트 점검차 임시 오픈되었던 것이며 포잉 진행 예약 좌석은 사전예약 진행되지 않았습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-11-03 11:51:28