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질문&답변
질문 오기쁨
8월17일 아난티로직접 예약했는데요. 포잉으로 예약다시할수있을까요? 포잉으로예약하면 생맥주혜택이있네요 아쉬워서요ㅠ 2019-08-16 12:38:23
답변 포잉
오기쁨님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

현재 포잉에서는 8/17 해당 매장 티켓 모두 매진되어 예약이 어렵습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-16 15:58:20
질문 일산남자
포리스트풀패키지 했는데 우천시 자동 환불되나요? 선베드는 무료인지 알려주세요 2019-08-13 13:28:36
답변 포잉
일산남자님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

우천으로 이용 불가시 포잉에서 별도 환불 안내하고 있습니다.
선 베드는 무료이용 가능합니다. 단, 선착순 이용으로 이용이 제한될 수 있습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-13 15:37:30
질문 이영주
8월 토요일이나 일요일 포레스트 패키지
취소된건 있으면 대기 예약 할 수 없을까요? 2019-08-12 22:31:04
답변 포잉
이영주님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

대기 예약은 할 수 없습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-13 13:17:39
질문 제현진
우천시에는 어떻게 진행되나요? (수영장 이용 등) 2019-08-04 15:51:05
답변 포잉
제현진님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

우천 시 매장 이용이 불가하며, 방문 예정일에 비가 올 경우 매장에서 개별적으로 안내해드릴 예정입니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-06 16:24:03
질문 김동훈
포레스트 패키지 선배드 이용가능한가요? 2019-07-31 22:31:09
질문 진현수
안녕하세요
포레스트 풀 패키지 구매시 선베드는 무료로 이용할 수 있나요?
프라이빗다이닝룸 풀패키지 런치상세메뉴는 확인가능할까요? 2019-07-31 17:12:14
질문 Beatrix Kang
3명도 가능한가요? 2019-07-31 12:09:05
답변 포잉
Beatrix Kang님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

3인 예약 시 추가 요금은 현장에 결제가 가능합니다.
(현장 결제 시 포잉에서 제공하는 혜택은 적용이 어려운 점 참고 부탁드립니다.)

* 포레스트 디너&풀 패키지 : 성인 1인 추가 요금 65,000원 | 소인 1인 추가 요금 45,000원
* 프라이빗 다이닝&풀 패키지 : 성인 1인 추가 요금 65,000원 | 소인 1인 추가 요금 45,000원

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-31 16:11:29
질문 청포도
예약변경 부탁드립니다. 원래 예약했던 날 비가온다는 예보가 있어서요. 아난티는 비오면 수영장 이용 못하는 걸로 알고있습니다. 이틀이나 지났는데 확인이 너무 늦어요. 2019-07-30 20:54:22
답변 포잉
김미주님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

처리가 지연된 점 사과드립니다.
예약 변경 완료되었습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-31 14:14:23
질문 Su Yeong Yun
월요일은 만석인건가요? 아니면 원래 예약을 안받는건가요? ㅜㅠ 2019-07-30 09:14:27
답변 포잉
Su Yeong Yun님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

현재 8월달 월요일 예약은 모두 마감되었습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-30 14:58:06
질문 Seohee Kim
내일 가고싶은데 예약 안되나요? 7월30일이요 2019-07-29 16:04:13
답변 포잉
Seohee Kim님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

해당 상품은 방문 예정 2 일 전 까지 구매 가능한 상품입니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-30 15:14:17
질문 김현영
카바나 대여는 비용이 어떻게 되는지도 궁금합니다 2019-07-25 17:45:16
답변 포잉
김현영님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

카바나만 별도로 대여할 수 없습니다.
카바나 이용을 원하시면 프라이빗 다이닝&풀 패키지 상품을 선택해주시기 바랍니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-30 15:12:19
질문 김현영
소아 3세도 수영장입장 가능한가요?아니면 추가금액이 필요한건지요? 아난티클럽내 다른 시설은 입장 불가능한건가요? 산책로 등등요. 2019-07-25 17:40:05
답변 포잉
김현영님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

36개월까지는 무료로 이용이 가능하며 37개월부터 13세까지는 소인 요금이 적용됩니다.
해당 시설에는 산책로가 없으며 수영장과 레스토랑을 제외한 다른 시설은 입장이 제한되는 점 참고 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-31 14:18:58
질문 청포도
프라이빗 룸 이용시 런치 이용시간 어떻게되나요? 2019-07-24 20:09:15
답변 포잉
김미주님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

프라이빗 다이닝 룸 & 수영장 런치 이용 시간은 12:00~14:00 (L.O 13:30) 입니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-25 15:32:38
질문 청포도
수영장 몇시부터 몇시까지인가요? 2019-07-24 19:27:51
답변 포잉
김미주님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

수영장 이용 가능 시간 안내해드립니다.
* 포레스트 풀: 13:00~17:00
* 프라이빗 다이닝 룸 & 수영장 이용 시간 : 10:00~17:00

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-25 15:31:55
질문 오영화
소인은 몇개월부터인가요?? 2019-07-24 18:08:58
답변 포잉
오영화님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

49개월부터 13세까지 소인입니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-25 15:27:52
질문 홍진욱
프라이빗에는 저녁이 포함되어있나요? 2019-07-24 04:10:23
답변 포잉
홍진욱님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

점심만 포함되어있습니다. 저녁은 더 레스토랑에서 유료로 이용가능하지만 프라이빗 룸 또는 카바나는 비워주셔야 합니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-25 15:27:19
질문 김나라
객실이용없이 수영장만 이용하는건데 락커룸이나 샤워실은 이용가능한건가요?? 추가비용이 드는건 아닌지 궁금하네요 2019-07-13 03:11:15
답변 포잉
김나라님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

라커룸과 샤워실은 이용은 입장료에 포함되어 있어서 해당 시설 이용에 추가 비용은 발생하지 않습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면
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통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-16 12:44:56