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질문&답변
질문 이강혁
안녕하세요 11월달에예약학 싶은데 11월달은 달력표시가 뜨지않아 문의남깁니다.
혹시 11월달은 예약이 불가한가요?
2019-09-16 17:40:49
답변 포잉
이강혁님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

포잉 다이닝티켓 및 예약 시스템은 익월까지만 날짜선택이 가능합니다.
이용에 참고 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-09-16 18:16:10
질문 Wonsang Cho
9월2일 당일 예약하려고 하는데 2시간 이전만 예약이 가능하네요. 혹시 지금 예약 가능할까요? 2019-09-02 16:32:13
답변 포잉
Wonsang Cho님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

매장에 기재된 상황과 동일하게 운영되기에 예약은 어렵습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-09-03 14:08:48
질문 Jin Yu-jin
콜키지 가능한가요? 2019-08-28 00:11:28
답변 포잉
Jin Yu-jin님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

콜키지는 병당 5만원, 2병까지 가능합니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-28 11:45:57
질문 한두희
8월 30일 저녁 6시반 2명 예약 자리 있을까요?? 2019-08-26 22:35:04
답변 포잉
한두희님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

해당 티켓은 현재 잔여수량이 있어 예약이 가능합니다. 예약시 시간 선택하셔서 이용해 주시면 됩니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-27 12:12:36
질문 J
티켓 사용 완료 후 리뷰 작성했는데, 29000원 쿠폰은 자동으로
발급 되는건가요~? 2019-08-24 23:10:21
답변 포잉
J님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

해당 쿠폰은 매장에서 리뷰 확인후 리뷰 작성일 익월 일괄 발송되고 있습니다.
이용에 참고 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-26 18:41:30
질문 pitt
예약가능시간이 18:30분이 마지노선인데, 그 이후시간은 예약이 불가능 할까요? 상품설명에는 22:00까지 사용할 수 있다고 나옵니다만... 확인부탁드립니다. 19:30 방문예정입니다. 2019-08-20 00:32:48
답변 포잉
pitt님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

매장 이용시간과는 별개로 예약 가능시간 외에는 예약이 어렵습니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-20 12:41:41
질문 권향명
8/24일 어른13명 1세 아기2명 예약가능할지요? 2019-08-19 21:04:34
답변 포잉
권향명님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

Legacy 코스 (1인) 티켓은 1회 8매까지 구매 가능하며, 현재 8/24(일) 잔여 수량은 12매 입니다.
2회 구매로 예약 가능하며 인원 추가시 티켓 매수와 별도로 방문 인원을 추가 하여 예약해 주시고, 현장에서 추가 결제로 이용 가능합니다.
현장 결제건은 할인 및 레드포인트 적용 어려운 점 이용에 참고 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-20 12:28:26
질문 DY
8/15저녕 창가자리 예약 가능한가요 2019-08-09 00:27:32
답변 포잉
DY님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

좌석현황은 매일 변동되어 예약시 요청사항에 문의 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-09 11:09:27
질문 초롱
안녕하세요. 취소나 일정 변경은 몇일 전까지 가능한가요? 2019-08-02 10:16:32
답변 포잉
초롱님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

취소 및 변경은 당일에도 접수 가능합니다.
다만, 취소 및 변경 접수하는 시점에 따라 취소 수수료가 다르게 발생할 수 있습니다.
이용에 참고 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-08-02 18:49:57
질문 김다희
안녕하세요.
8/4 토요일 저녁 예약은 불가한가요? 2019-07-29 14:27:31
답변 포잉
김다희님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

8월 4일은 일요일로 매장 휴무일입니다.
현재 8월 3일 토요일은 매장의 요청으로 예약이 불가합니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 '마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-30 15:55:52
질문 Tony Min Kyou Kim
이미 이번주 토요일에 예약을했는데, 구매시에 하는 별도 예약창에는 제가 예약한 날짜 선택이 안되네요, 이경우에는 사용이 불가능한건가요? 2019-07-04 20:32:52
답변 포잉
Tony Min Kyou Kim님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

문의하신 7월 6일 토요일은 매장의 요청으로 해당 일자 예약은 마감되었습니다. 양해 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면
'마이페이지 > 카톡으로 상담하기'를
통해 문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-07-05 13:40:42
질문 파라원
유아 동반 가능한지 확인 부탁드립니다. 2019-03-11 11:16:38
답변 포잉
파라원님, 안녕하세요! 포잉팀입니다.

라 쿠치나 매장은 유아 동반 이용이 가능합니다.
유아용 의자도 준비되어 있으니 예약 시 요청사항에 기재해주시면 준비 가능한 점 참고 부탁드립니다.

이 외 궁금한 사항 있으시면 포잉 고객센터(02-564-1155 / contact@trustus.co.kr)로
문의 부탁드립니다.
감사합니다 :)

- 포잉팀 드림. 2019-03-11 16:46:29